翟鸿燊经典名言

1、顾客永远是对的这句话不一定对，顾客是需要帮助和教育的。

2、美国总统里根上任后宣布“道学原理”为主导思想，立威国际……《道德經》，一部被譽為人類歷史上最偉大的傳世經典，它集商道、兵道、政道、人道、天道……為一體，承載著中華民族最厚重的文化、凝聚著華夏文明最輝煌的智慧，為歷代帝王將相、文人賢仕所推崇。和谐世界，以道相通。掌握“道法自然”的自然哲学，发挥博大精深的智慧之思，探讨人生之真谛、处世之哲理、经营之“大道”，明天道了人道开启商道，真正实现以道御术、内圣外王。

3、放下才能承担，舍弃才能获得。心有多大，舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁，台下的和珅脸就红了；乾隆很高兴，大臣们都以为是和珅放的；和珅很会为皇上"分忧解难"，深得皇上信任。

4、沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。

5、格局，布局，步局。心中有多大，舞台就有多大。(翟鸿燊经典名言)。

6、有学历，不等于有文化；因为，学历，归教育部管，文化，归文化部管，根本就不是一个部门！

7、用一生的时间去做两世的事情活出三辈子的精彩

8、多花时间成长自己，少花时间去苛责别人嫉妒别人。

9、一个人如果心智模式要是不好的话，知识越多越反动；一个人心态要是不好话，聪明反被聪明误；一个心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定高。同意吗？因为都是负牵引，都是负思考，都是负见解，都是消极的注意力。我知道你们都混得不错才来读MBA，企业都干的不错，想不想有更大的成就？想不想？想不想从优秀到卓越？想不想？有更大的成功想不想？想的举个手，来一起说：成功的秘诀是俩个字儿，要变态。你看你们手放的这样快，凭良心说，你们的心态要不要变的好一点，你的状态要不要调整的好一点？“要”，你们的态度要不要改变的更好一点？简称俩个字叫什么？“变态”，一起跟我说，“世界上最大的力量是改变的力量。“--翟鸿燊

10、“沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”

11、当一个人心态好的时候，他的思考是正面的，他的行为是精进的，他的表达是正面的。

12、格物，致知，诚意，正心，这叫内圣，修身，这是根本，齐家治国平天下，这叫外王。

13、一天半的课程，我一个人在这儿讲，你们不讨论，那很难有大收获。另外这个桌子我看了一下，也动不了，但是你们也要分成小组，课程结束之后，好好去演练，去分成小组，沟通它不仅仅是知识的传递，是一种能力。另外一个鬼谷子在讲人际沟通、讲话的时候，他说了一句非常究竟的话，他说口乃心之门户，我讲到这儿，就是我这么引导，有的人就不张嘴，说明你心门紧闭，叫你和旁边人握手，那手伸过去，你已经虚伪了很久了。--翟鸿燊

14、人际沟通最忌讳的，就是一脸死相。永远不要做气氛和情绪的污染者，永远不要做破场的事。

15、种下一个善念,收获一种良知;种下一种良知,收获一种道德种下一种道德,收获一种习惯;种下一种习惯,收获一种性格.

16、口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。

17、　　没有完美的个人，只有完美的团队。你再优秀也不会有一个组织优秀。

18、顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。

19、　　让自己快乐，是一种美德；让别人快乐，是一种功德；人际交往，最忌讳的是一脸死相。

20、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。

21、有些人书越念格局越小，书越念境界越低，书越念心态越小，不断打破自己的思考方式，不断去扩大你的思考格局，作者：翟鸿燊

22、一个人面色的改变，完全是由于你心态的改变。

23、　　人生就是这样，你就是你想要成的那个人，你就是你决定成为的那个人。

24、“表达不同意见时，请您保留对方的立场，大家只是立尝看法不一样罢了”;

25、人有觉悟，只有一个方法，就是向内求，向外求是错误的。苦海无边，回头是岸，此岸，就是彼岸。

26、　　好人就是没时间干坏事的人，多花时间成长自己，少花时间去苛责别人，去嫉妒别人，多花时间去爱，少花时间去恨。人能干多大的事情，取决于他的时间管理。

27、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的人?.--翟鸿燊《大智慧》

28、顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。

29、你把《道德经》背下来，老子跟你一辈子。你把《孙子兵法》背下来，武圣人跟你一辈子。你把《论语》背下来，孔子曾子跟你一辈子。你把《心经》、《金刚经》背下来，佛菩萨跟你一辈子。

30、　　建立与人沟通的主动性，看到人在动，就像看到钱在动。

31、世界上最大的力量是改变的力量，你们让我讲《易经》，《易经》主要里面讲简易，变易和不易，和唯一不变的是什么？变，只有大道是永恒的，无古今，无生死，太极之先，六级之下。--翟鸿燊

32、人要做到好德如好色。德高鬼神惊。君子忧道不忧贫。

33、很多上层的决策，不一定下面的人一定能理解的了，所以，群体是不做决策的，要民主，但一定要集中。领导，就是领袖和导师。什么叫领袖，你要有激励能力，要求有指引能力，要去描绘远景，要去指引方向。领袖就是不管你怎么走，后面总有一部分人跟着你走，这就是领袖。领导是领袖和导师的综合体。师者，传导，授业，解惑也。领导者的责任就是把追随者培养成领导者。人常说，不孝有无后为大。你拍拍良心问问自己，你有后吗？领导力，就是获得追随者的能力。

34、古城的建筑还是依旧，以大街小巷的格局分布着。

35、“如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善”；

36、角色就是人格。如果人没有建立起这个概念的话，很难建立起高品质的沟通。

37、看别人不顺眼，是自己的修养不够。看看自己，是太好了。

38、你连笑都不敢笑，哭都不会哭了，你连人的正常情绪技能都丧失掉了，你还学沟通，你收拾收拾去世了。笑一笑，恢复一下人的基本技能。

39、让自己快乐，是一种美德;让别人快乐，是一种功德;人际交往，最忌讳的是一脸死相。

40、求功要求百世功，求利要求千秋利，求名要求万世名。

41、★一个人心态要是不好的话，就容易聪明反被聪明误。

42、1君子敬而不失，与人恭而有礼，四海之内皆兄弟也。

43、让心智年龄尽可能的超越生理年龄自己五岁。你会赢得更多的机会，更光谱的格局。

44、你的财富，同你最要好朋友的平均值有关系，你的朋友——跟你每天在一起、哪怕喝茶、喝酒的朋友的平均值有关系！

45、想用人的话，你得有包容心，乾隆说：不聋不瞎，不配当家。