乔吉拉德图片

1、•  十余年的培训运营管理与培训项目管理行业经验

2、销售是需要智慧和策略的事业。但在我们看来，信心和执著最重要，因为按照预测推断没人会想到乔吉拉德后来的辉煌!

3、乔·吉拉德说，所有人都应该相信：乔·吉拉德能做到的，你们也能做到，我并不比你们好多少。而我之所以做到，便是投入专注与热情的结果。

4、去餐厅吃饭，他给的小费每次都比别人多一点点，同时主动放上两张名片。因为小费比别人的多，所以大家肯定要看看这个人是做什么的，分享他成功的喜悦。人们在谈论他，想认识他，根据名片来买他的东西，经年累月，他的成就正是来源于此。

5、吃饭要一口消化然后再吃一口再消化，看书也是先看一章再看一章

6、每一种产品都有自己的味道，乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同，乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室，握住方向盘，自己触摸操作一番。

7、　　世界上有60亿人口，如果我们都找到两大武器:倾听和微笑，人与人就会更加接近。--乔吉拉德

8、　　就算你是挖地沟的，如果你喜欢，关别人什么事--乔吉拉德

9、乔吉拉德49岁时便退休了。那时他连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人突破。 

10、乔·吉拉德：在我还是个小男孩的时候，我父亲总是对我说：“你一无是处，将一无所成。”这些话像锤子一般敲打着我的心。他还经常将我赶出家门。我母亲对我说：“孩子，证明给他看！”我整个一生都在向父亲和世界证明，我是好样的。每当有人走进我的办公室，尤其是当男人走进来，我就仿佛看到父亲朝我走来，胸中的一团火顿时燃烧起来。我告诉自己，把车卖给这个人。

11、每个人的生活都有问题，但乔吉拉德认为，问题是上帝赐与的礼物，每次出现问题，把它解决后，自己就会变得比以前更强大。 (乔吉拉德图片)。

12、一定要与成功者为伍，以第一为自己的目标。乔吉拉德以此为原则处世为人。他的衣服上通常会佩戴一个金色的有人问他：因为你是世界上最伟大的推销员吗？他给出的答案是否定的。他说，我是我生命中最伟大的，没有人跟我一样。

13、奖赏你自己。好好奖励自己的辛勤工作，你值得！

14、在生意成交之后，乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。

15、二手车销售顾问学会这12招，成交率至少提高50%！

16、“我卖车有些诀窍。就是要为所有客户的情况都建立系统的档案，我每月要发出6万张卡，并且，无论买我的车与否，只要与我有过接触，我都会让他们知道我记得他们，我寄卡的所有意思只有一个字：爱。世界500强中，许多大公司都在使用我创造的这套客户服务系统。”

17、“成交之后仍要继续推销”，这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后，并不是把他们置于脑后，而是继续关心他们，并恰当地表示出来。

18、1963年，35岁的乔吉拉德从事的建筑生意失败，身负巨额债务几乎走投无路。他说，去卖汽车，是为了养家糊口。第一天他就卖了一辆车。掸掉身上的尘土，他咬牙切齿地说：我一定会东山再起。

19、如果顾客和他的太太、儿子一起来看车，你对顾客说：“你这个小孩真可恶。”这个小孩也可能是有史以来最丢脸的小孩，然而如果要想赚到钱，就绝对不可这么说。乔擅长掌握诚实与阿谀的关联。只管顾客知道乔所说的不尽是真话，但他们仍是喜欢听人拍马屁。少许多少句夸奖，可以使氛围变得更高兴，没有敌意，推销也就更轻易成交。　

20、乔·吉拉德：运气当然是重要的。但什么是运气？你越巧妙地工作，运气就越好。从来没有单纯的运气或者秘诀之说。只有懦弱的人才谈论秘诀。同时，你要喜爱自己的工作。孔子说，找到一份你爱的工作，你将不再需要工作。我每天都迫不及待地走进办公室。

21、倾听，问很好的问题；出自真诚地赞美顾客，表扬顾客；不断地认同顾客；模仿顾客讲话的速度；熟悉产品的专业知识；永远为成功而穿着，为胜利而打扮；彻底地了解顾客的背景；使用顾客的见证；有一些大顾客的名单。

22、所有的人都是我的老师，不管是比我聪明的还是比我笨的

23、说实话。被识破一次谎言，你就永远是一个说谎者。

24、几天之后，乔·吉拉德会寄给顾客感谢卡和一叠名片，以后至少每年他会收到乔·吉拉德的一封附有猎犬计划的信件，提醒他乔·吉拉德的承诺仍然有效。

25、二手车企业不要用兄弟情意追求共同利益，要用共同利益追求兄弟情意

26、吉拉德接着说：“假如车子震动利害或有问题的话，请送回我这儿来修理。”并且请她提醒她丈夫，在保修期内送来检修是免费的。

27、刚开始工作时，乔把征集到的顾客资料写在纸上，塞进抽屉里。后来，有几回因为缺少收拾而忘记追踪某一位准顾客，他开始意识到自己着手建破顾客档案的重要性。他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹，把本来写在纸片上的资料全体做成记录，建立起了他的顾客档案。　

28、显然，不论你做的是大生意，例如涉及的金额达数百万美元，或者只是向社区中的顾客进行一次性的销售，“250定律都是可行的。

29、　　正因为乔·吉拉德没有忘记自己的顾客，顾客才不会忘记乔·吉拉德。

30、他把所有客户档案都建立系统的储存。他每月要发出6万张卡片，并且，无论是否买他的车，只要有过接触，他都会让人们知道乔吉拉德记得他们。

31、你永远不能对你现在的成就感到满足，永远要不断的.学习

32、规划好你的生活。随身带着记事本，这样你就不会说出让人沮丧的那句“我忘了”。每晚回顾一下一天来都做了什么，规划一下明天要做什么。

33、• 中国铝业、中铁十局、武汉电信、山西煤炭集团、平庄煤业、中电普华、许继集团、沧东电厂、石家庄电力公司、京能集团、国科恒泰、北京健康力医疗、东泰精密模具(苏州)、苏州东瑞制药、去哪儿网、洛阳哈他科技、天津人社局、华夏银行上海分行、湖北省农业银行、民生财富、上海新微技术研发中心、沈阳铁路局、上海福迈迪工程技术公司、湖北节能工程技术公司、上海交大海外学院、国网河南技术培训中心、广州市政府系统培训中心、衢州市中小企业服务中心、华普航空发动机培训中心、北京(建国门、东直门、安定门、龙潭、东升、永外)街道……

34、每一种产品都有自己的味道，乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同，乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室，握住方向盘，自己触摸操作一番。

35、当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。

36、60年代，被喻为“汽车城”的全球汽车工业重镇底特律，至少有三十九家大型的汽车经销营业所，每家又各有20～40人不等的销售员阵容，可说是全世界竞争最激烈的一处市场。

37、“我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。”推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客，将会既赢得老顾客，又能吸引新顾客，使生意越做越大，客户越来越多。

38、1)任何时候都记住，你销售的不是产品，而是销售的你的人。为人真诚，不夸大不骗人，是你做销售长久的根本。销售不是一锤子的买卖，而是一辈子的生意。

39、可以肯定的是，你能够吸引更多的顾客，拉德解释道，“而且，即便他们

40、　　我能够把任何产品卖给任何人在任何时间。--乔吉拉德

41、“当你打算要登上颠峰时，就要有孤独的心理准备！”他语重心长地给了所有渴望成功者这样的忠告。

42、他的军事才能可能来自天赋，但他的演讲才能却是来自他后天的不断学习和训练。具他秘书在后来的回忆录中讲到，拿破伦在上厕所的时候，还经常听见他蹲在马桶上喃喃自语，主要是在训练他自己嘴巴肌肉的灵活性。

43、35岁那年，乔·吉拉德破产了，负债高达6万美元。

44、有一天，汤姆·霍普金斯接待了一位女客户，当这位客户发现楼盘院子里有一棵樱桃树时，非常高兴。因为她从小和爷爷奶奶一起长大，在爷爷家的院子里就有一棵樱桃树，不仅能每天在樱桃树下玩耍，每年还可以品尝到美昧的樱桃，樱桃树承载了她很多的记忆和对爷爷的思念。

45、 乔吉拉德说，每次有人路过他的办公室，他内心都在吼叫：进来吧！我一定会让你买我的车！因为每一分一秒的时间都是我的花费，我不会让你走的。